Termos de Serviço

Última atualização: 21 de novembro de 2024

Bem-vindo à Mabilan! Estes Termos e Condições de Uso ("Termos") regulam o acesso e o uso do nosso site mabilan.com.br (o "Site") e de todos os serviços fornecidos pela Mabilan. Ao acessar, navegar ou realizar qualquer compra em nosso site, você concorda em cumprir e estar vinculado aos presentes Termos. Se não concordar com os Termos, pedimos que interrompa o uso do site imediatamente.


1. Sobre a Mabilan

A Mabilan é uma loja online dedicada a oferecer produtos de alta qualidade, selecionados com cuidado, para atender às diversas necessidades de nossos clientes. Nosso compromisso é proporcionar uma experiência de compra segura, ágil e eficiente, priorizando a satisfação total dos nossos consumidores.


2. Acesso e Uso do Site

2.1 Elegibilidade:
Para utilizar nossos serviços, você deve ter ao menos 18 anos ou possuir autorização de um responsável legal.

2.2 Uso Permitido:
Você concorda em utilizar o Site apenas para fins legais, respeitando todas as leis e regulamentos aplicáveis. É proibido:

  • Utilizar o Site para qualquer atividade ilícita.
  • Interferir na operação do Site ou comprometer sua segurança.
  • Realizar compras fraudulentas ou fornecer informações falsas.

2.3 Cadastro:
Para realizar compras, pode ser necessário criar uma conta em nosso site. É sua responsabilidade fornecer informações precisas e mantê-las atualizadas.


3. Produtos e Pedidos

3.1 Descrição dos Produtos:
A Mabilan trabalha para garantir que todas as descrições e imagens de produtos sejam precisas. No entanto, podem ocorrer variações leves de cor ou detalhes devido a limitações tecnológicas de dispositivos ou configurações de tela.

3.2 Preços:
Os preços exibidos no Site estão em Reais (R$) e incluem os impostos aplicáveis, salvo indicação contrária. Reservamo-nos o direito de alterar preços a qualquer momento sem aviso prévio.

3.3 Disponibilidade:
Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade no estoque. Caso um item comprado não esteja disponível, entraremos em contato para oferecer alternativas ou realizar o reembolso.

3.4 Pedidos e Pagamentos:
Os pedidos realizados no Site estão sujeitos à aceitação pela Mabilan. Pagamentos devem ser efetuados utilizando os métodos disponíveis no checkout. A confirmação do pedido será enviada por e-mail após a aprovação do pagamento.


4. Política de Entrega

4.1 Prazos de Entrega:
O prazo de entrega varia conforme a localização do cliente e é informado no momento da compra. Trabalhamos com parceiros logísticos confiáveis para garantir que os pedidos sejam entregues no menor tempo possível.

4.2 Atrasos:
Eventuais atrasos na entrega podem ocorrer devido a fatores externos, como greves, condições climáticas ou questões alfandegárias. Em caso de atraso, nossa equipe está disponível para ajudar.

4.3 Frete:
O custo do frete é calculado no momento da compra e varia conforme o endereço de entrega e o peso dos produtos.


5. Trocas e Devoluções

Para informações detalhadas sobre como lidar com trocas, devoluções e garantias, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções.


6. Direitos de Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do Site, incluindo textos, imagens, gráficos, logotipos, ícones e software, é propriedade da Mabilan ou de seus fornecedores e está protegido pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis. É estritamente proibido reproduzir, distribuir ou modificar qualquer conteúdo do Site sem autorização prévia por escrito.


7. Limitação de Responsabilidade

A Mabilan se esforça para fornecer serviços de alta qualidade, mas não garante que:

  • O Site estará disponível de forma ininterrupta ou livre de erros.
  • Todas as informações serão sempre precisas e atualizadas.

A Mabilan não será responsável por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do Site, salvo quando exigido por lei.


8. Privacidade

O uso de suas informações pessoais está sujeito à nossa Política de Privacidade. Recomendamos que você a leia com atenção para entender como coletamos, usamos e protegemos seus dados.


9. Modificações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento, publicando uma versão revisada no Site. A continuidade do uso do Site após a publicação das alterações será considerada como aceitação dos novos Termos.


10. Legislação e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Quaisquer disputas ou controvérsias relacionadas a estes Termos deverão ser resolvidas no foro da comarca de Concórdia - SC, salvo disposição legal em contrário.


11. Contato

Se você tiver dúvidas ou precisar de assistência, entre em contato conosco:

  • E-mail: suporte@mabilan.com.br
  • WhatsApp: +55 (49) 99838-1600
  • Endereço: Leonidas Fávero, 265, CEP 89703-024, BR
  • Horário de Atendimento: Segunda a sábado, das 08h às 18h

Agradecemos por escolher a Mabilan. Estamos aqui para oferecer o melhor em qualidade, confiança e atendimento.